1、登录方式有两种：①用户名登录：学号、密码（初始密码是身份证号后六位或六个0）（在此平台"报名系统"注册成教新生登录用户名为身份证号）；②证件号登录（新生）：身份证号、姓名。
2、使用微信或支付宝网上缴学费时，若遇"银行卡快捷支付"单次或单日限额低于应缴标准，可先将银行卡资金分次或分天转至自己的微信钱包或支付宝中，待集齐后再缴费
3、如遇缴费失败，请先查询微信支付宝账单是否已支付，如已支付，请勿重复交费。系统会在1~2个工作日处理该订单。
【登录密码重置】如您忘记缴费平台自改的密码可通过自设的密保找回，若未设密保密或者忘记，可发送电邮到我校财务处收费管理科邮箱payhenu@126.com申办密码重置。发送邮件时请在附件中发送身份证"姓名一面"的原件数码照，确定为本人办理。拍照时请用带背景的文字“仅供缴费平台密码重置”遮挡证件人像和住址，以防被他用。（要求身份证照片清晰可见底纹，边缘无遮盖，显示完整的姓名和身份证号）
【系统公告】（供手机版点击访问）
《学生网上缴费及电子票查询手册》下载
平台运维：河南大学财务处收费管理科
办公座机：0371-22826982
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